Domande frequenti su spedizioni, resi e garanzia

Q. QUAL È LA VOSTRA POLITICA SUI RESI?

A. Per la nostra politica sui resi completa e per iniziare il reso visita Spedizioni e resi.

Q. QUALI SONO I VOSTRI TEMPI DI SPEDIZIONE?

A. I tempi limite di spedizione possono essere trovati sulla nostra pagina Spedizioni e resi.

Q. DOVE POSSO TROVARE INFORMAZIONI SULLA GARANZIA DEL MIO PRODOTTO?

A. Puoi cercare le dichiarazioni di garanzia del tuo prodotto qui.

Q. HO BISOGNO DEL SUPPORTO CLIENTI PER PROBLEMI SPECIFICI SUL MIO PRODOTTO. COME POSSO CONTATTARE IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI?

A. Per problemi specifici relativi alla nostra area di applicazione, si prega di compilare il modulo di supporto del prodotto qui se siete un consumatore finale, o andare alla pagina di supporto aziendale per richieste B2B.

Q. PERCHÉ DOVREI REGISTRARE IL MIO PRODOTTO?

A. La registrazione del vostro prodotto Dometic verifica la vostra proprietà di quel prodotto. Una volta registrato il prodotto, saremo in grado di diagnosticare e riparare qualsiasi problema più velocemente e accuratamente, tenervi aggiornati su tutti i sistemi, la sicurezza e qualsiasi notifica di richiamo e anche aiutarla a gestire lo stato della garanzia e le estensioni della garanzia più comodamente. Potete registrare il vostro prodotto Dometic sulla pagina di registrazione del prodotto.

Q. COME POSSO RINTRACCIARE IL MIO ORDINE UNA VOLTA SPEDITO?

A. Una volta che il vostro ordine è stato ritirato, scansionato e spedito, vi invieremo un'e-mail di conferma della spedizione che include i vostri dettagli di monitoraggio.

Q. DOVE POSSO SAPERNE DI PIÙ SU DOMETIC?

A. Si può imparare tutto su tutte le cose Dometic sulla nostra pagina Chi siamo.