Hoe kan ik mijn luifel of voortent laten repareren?
Caravan-, camper-, buscamper- en SUV-voortenten van Dometic worden gedekt door een uitgebreide garantie. We bieden een uitgebreide klantenservicefunctie die toegankelijk is via de dealer of onze contactpagina. Garantieclaims en vragen moeten worden gericht aan de leverancier.
Onze garantietermijnen (tenzij anders vermeld):
- Opblaasbaar frame - 2 jaar onderdelen
- Stokken (staal en aluminium) - 1 jaar op onderdelen
- Luifeldoek - 1 jaar
- Overige componenten - 1 jaar
- Accessoires - 1 jaar
- De garantie dekt fabricagefouten, materialen en onderdelen. Alle claims moeten worden ingediend via de dealer.
Wat wordt er niet gedekt?
- Slijtage
- Verkleuring en minder goede bescherming tegen uv-straling bij luifel- en tentdoeken
- Verkeerd gebruik
- Onopzettelijke schade
- Stormschade
- Condensatie
- Permanent, seizoensgebonden, semi-permanent of commercieel gebruik *De All-Season modellen zijn ontworpen voor gebruik op seizoensplaatsen.
GARANTIEREPARATIES
Reparaties mogen alleen worden uitgevoerd door een erkende reparateur van Kampa of de dealer. Alle ongeautoriseerde reparaties en/of wijzigingen kunnen de garantie tenietdoen.