Veelgestelde vragen over verzenden, retourneren en garantie

Q. WAT IS JOUW RETOURBELEID?

A. Ga voor ons volledige retourbeleid en om te beginnen met retourneren naar verzenden en retourneren.

Q. WAT ZIJN DE UITERSTE VERZENDTIJDEN?

A. De uiterste verzendtijden vind je op onze verzend- en retourpagina.

Q. WAAR VIND IK GARANTIE-INFORMATIE VOOR MIJN PRODUCT?

A. Je kunt hier zoeken naar de garantieverklaringen van jouw product.

Q. IK HEB KLANTENSERVICE NODIG VOOR SPECIFIEKE PROBLEMEN MET MIJN PRODUCT. Neem contact op met de klantenservice

A. Voor specifieke kwesties met betrekking tot ons toepassingsgebied, vul het productondersteuningsformulier hier in als je een eindklant bent of ga naar de pagina voor bedrijfsondersteuning voor B2B-vragen.

Q. WAAROM ZOU IK MIJN PRODUCT REGISTREREN?

A. Door jouw Dometic-product te registreren, wordt je eigendom van dat product gecontroleerd. Zodra je je product hebt geregistreerd, kunnen we problemen sneller en nauwkeuriger diagnosticeren en repareren, je op de hoogte houden van alle systeem-, veiligheids- en terugroepmeldingen en je helpen jouw garantiestatus en garantie-uitbreidingen gemakkelijker te beheren. Je kunt jouw Dometic-product registreren op de productregistratiepagina.

Q. HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN ZODRA DEZE IS VERZONDEN?

A. Zodra jouw bestelling is afgehaald, gescand en verzonden, sturen we je een bevestigingsmail met jouw trackinggegevens.

Q. WAAR KAN IK MEER TE WETEN KOMEN OVER DOMETIC?

A. Je kunt alles over Dometic lezen op onze pagina over ons.